文华街道:暖心帮办进商圈 惠民服务零距离

11月12日,库尔勒市文华街道巴音社区开展“暖心帮办进商圈”灵活就业社保补贴现场答疑便民活动。本次活动聚焦辖区商铺从业人员、灵活就业居民的核心需求,在退水渠路金桥超市内设置便民服务咨询点位。全程为来往居民、商圈商户提供一对一政策答疑、条件核验、业务指导、流程代办等一站式暖心服务。
活动现场,工作人员耐心细致接待每一位咨询群众,用通俗易懂的语言,详细解读灵活就业社保补贴申请条件、补贴标准、申报流程等核心内容,逐一解答群众关心的补贴申领、资格认定、年审报备等高频疑问。针对部分群众不会线上申报、材料准备不全、对政策理解模糊等问题,工作人员现场手把手指导操作,细致核对资料、梳理申报要点,有效规避群众申报误区,大幅提升业务办理效率。(通讯员 白金凤)
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