10月26日，库尔勒市铁克其乡辖区某小区物业工作人员来到库尔勒市公安局铁克其乡派出所，将一面印有“调化矛盾暖人心，事无大小尽职责”的锦旗送到民警手中，对民警耐心调解、高效化解纠纷表示衷心感谢。

　　此前，铁克其乡派出所接到该小区物业求助，小区楼栋保温墙墙皮出现脱落，存在安全隐患，物业紧急联系施工人员进场维修，双方在施工相关事宜上产生分歧，协商无果后发生纠纷。为避免矛盾进一步升级，物业向民警求助。

　　接到求助后，民警桑加拉耐心倾听物业与施工方各自诉求，厘清矛盾症结，向双方讲解相关规定，围绕维修安全、工期、责任划分等问题从中疏导劝说，引导双方换位思考、理性沟通。在民警细致的调解下，双方逐步消除分歧，最终达成一致意见，顺利化解纠纷，保温墙维修工作也得以有序推进，及时消除了高空坠物的安全隐患。（记者 景丽君 通讯员 杨婷婷）